— Если вы хотите пополнить баланс через киви/банковскую карту или у вас возникли проблемы с зачислением
денег на баланс,
то:
Тема сообщения: “Пополнение баланса”, в самом сообщении указать следующее:
”Необходимо Пополнение через QIWI/карту”
— Если возникли проблемы с зачислением денег на баланс, указать следующее:
1. Платежная система, через которую проводилась оплата
2. Номер счета, с которого производилась оплата
3. Время и дата оплаты
4. Сумма
Ответ технической поддержки может занимать до 24 часов